في شوبيال، نحن ملتزمون بحماية خصوصية المستخدمين وضمان أن بياناتهم الشخصية يتم التعامل معها بسرية تامة. نستخدم البيانات التي يتم جمعها لتقديم خدمات مخصصة وتحسين تجربة المستخدم. قد نقوم بجمع البيانات الشخصية مثل الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف عند التسجيل أو عند استخدام خدماتنا. لا نشارك بيانات المستخدمين مع أطراف خارجية إلا إذا تطلب القانون ذلك أو لتحسين الخدمة. نستخدم تدابير أمنية صارمة لحماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام.

جمع المعلومات

نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي يقدمها المستخدم عند إنشاء الحساب أو عند استخدام الخدمات. تشمل المعلومات التي نجمعها:

• الاسم
• البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• بيانات الاستخدام

استخدام المعلومات

يتم استخدام المعلومات الشخصية للأغراض التالية:

• تحسين خدماتنا وتقديم تجربة مستخدم مخصصة.
• التواصل مع المستخدمين بشأن التحديثات والخدمات الجديدة.
• معالجة الطلبات والاستفسارات.

مشاركة المعلومات

نحن لا نشارك بيانات المستخدم الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

• إذا تطلب القانون ذلك.
• في حالة الضرورة لتقديم الخدمة (مثل التعامل مع شركاء التوصيل).

أمان البيانات

نلتزم بتطبيق إجراءات أمنية وتقنيات لحماية المعلومات الشخصية ضد الوصول غير المصرح به أو الفقدان. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان الكامل لعمليات نقل البيانات عبر الإنترنت.

حقوق المستخدمين

يحق للمستخدمين طلب الوصول إلى بياناتهم الشخصية، تعديلها أو حذفها في أي وقت. كما يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في أي اتصالات تسويقية.

تعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إعلام المستخدمين بأي تغييرات هامة من خلال المنصة أو البريد الإلكتروني.

At Shopial, we are committed to safeguarding users' privacy and ensuring that their personal data is handled with complete confidentiality. We collect data to provide personalized services and improve user experience. Personal information such as name, email, and phone number may be collected during registration or when using our services. We do not share user data with third parties unless required by law or for service enhancement. We employ strict security measures to protect user data from unauthorized access or misuse.

Information Collection

We collect personal information provided by users when creating an account or using our services. The information collected includes:

• Name
• Email address
• Phone number
• Usage data

Use of Information

Personal information is used for the following purposes:

• To improve our services and provide a personalized user experience.
• To communicate updates and new services to users.
• To process orders and respond to inquiries.

Information Sharing

We do not share users' personal data with third parties, except in the following cases:

• When required by law.
• When necessary to provide services (e.g., working with delivery partners).

Data Security

We implement security measures and technologies to protect personal information against unauthorized access or loss. However, complete security during data transmission over the internet cannot be guaranteed.

User Rights

Users have the right to request access to, modify, or delete their personal data at any time. They can also opt-out of any marketing communications.

Changes to the Privacy Policy

We reserve the right to modify this policy from time to time. Users will be informed of significant changes via the platform or email.